1. 基础软件操作

• 熟练使用Microsoft Office套件（Word、Excel、PowerPoint）进行文档编辑和数据处理。
• 掌握浏览器的基本操作，如收藏、搜索和安全设置。

2. 网页设计与HTML/CSS

了解HTML标签结构，能够创建基本网页布局。CSS则用于美化网页，控制字体、颜色和布局。

推荐学习资源：Codecademy的HTML&CSS课程。

3. 系统故障排查与维护

1. 识别常见问题，如蓝屏、卡顿，尝试简单修复如重启、更新驱动程序。
2. 学会使用任务管理器查看进程和优化性能。

4. 数据备份与恢复

定期使用Windows内置的备份工具或第三方软件（如Acronis True Image）创建系统和文件备份。

了解如何在遇到数据丢失时，通过恢复点找回重要文件。

5. 网络安全意识

• 安装并保持防病毒软件更新。
• 避免点击可疑链接，谨慎处理电子邮件附件。